Teamleider nieuwe aanvragen

Samen zorgen we voor een snelle, zorgvuldige en rechtmatige beoordeling van aanvragen, zodat inwoners tijdig duidelijkheid krijgen en verder kunnen bouwen aan hun toekomst.

Jouw expertise inzetten om een uitvoerend team aan te sturen en snelheid en kwaliteit in besluitvorming te waarborgen? Als teamleider nieuwe aanvragen geef je leiding aan een team dat verantwoordelijk is voor een zorgvuldige en tijdige beoordeling van aanvragen binnen het sociaal domein. Je stuurt op rechtmatigheid, klantgerichtheid en procesoptimalisatie in een dynamische omgeving waar iedere aanvraag telt. Zo geef jij kleur aan jouw werk voor Lelystad.

Wat ga je doen als teamleider nieuwe aanvragen?

Het is jouw verantwoordelijkheid om de dagelijkse uitvoering van het team nieuwe aanvragen te leiden en de kwaliteit, voortgang en rechtmatigheid van aanvragen Algemene bijstand, Bijzondere bijstand en WKO te borgen. Om binnen jouw verantwoordelijkheidsgebied maximale resultaten te behalen doen we een beroep op jouw deskundigheid, besluitvaardigheid en resultaatgericht leiderschap.

De belangrijkste aandachtsgebieden zijn:

• leidinggeven aan en coachen van het uitvoerende team;
• bewaken van kwaliteit en rechtmatigheid van aanvragen;
• sturen op werkvoorraden, doorlooptijden en prestaties;
• verbeteren van intake- en beoordelingsprocessen;
• bevorderen van samenwerking binnen het sociaal domein
• analyseren van trends en sturen op procesoptimalisatie.

Ook zorg je voor een efficiënte en klantgerichte inrichting van het aanvraagproces, waarbij je stuurt op snelheid zonder de zorgvuldigheid uit het oog te verliezen. Je bewaakt de uniformiteit in besluitvorming en ondersteunt medewerkers bij complexe casuïstiek. Je signaleert ontwikkelingen in wet- en regelgeving en vertaalt deze naar de uitvoering. Daarnaast werk je nauw samen met beleidsadviseurs en andere teamleiders om ketenprocessen te verbeteren en dienstverlening te versterken.

Waar ga je dit doen?

De ambities van gemeente Lelystad zijn groot. Of het nu gaat om het doorontwikkelen van onze kust of het vinden van vernieuwende manieren waarop we inwoners en ondernemers ondersteunen. We geven vorm aan die ambities met onze collega’s. Binnen een omgeving vol kansen, vrijheid en verantwoordelijkheid maken we samen Lelystad tot een nog mooiere plek voor onze inwoners, ondernemers en bezoekers.

Als teamleider uitkeringsbeheer en inburgering werk je binnen de uitvoering van het sociaal domein, waar professionals dagelijks zorgen voor een zorgvuldige intake en beoordeling van aanvragen. Met elkaar zorgen jullie dat inwoners tijdig duidelijkheid krijgen en professioneel worden geholpen.

“Binnen ons team combineren we professionaliteit met betrokkenheid en werken we samen aan kwaliteit en ontwikkeling.”
Hanny Jansen, Directeur sociaal domein a.i.

Wat je meebrengt?

Om werk te maken van onze grootste ambities hebben we mensen die aanpakken, keuzes durven te maken en die van elkaar verschillen. Daarbovenop geef jij met jouw vakkennis, leiderschap en organisatiesensitiviteit kleur aan jouw werk voor de gemeente. Verder is het voor deze specifieke vacature van teamleider nieuwe aanvragen belangrijk dat je beschikt over:

• hbo/wo- werk en denkniveau;
• leidinggevende ervaring in het sociaal domein;
• ervaring met procesmatig werken en leidinggeven in een uitvoerende rol;
• goede communicatieve en coachende vaardigheden;
• kennis van relevante wetgeving (Participatiewet, e.d.);

Wij zoeken daarbij naar iemand die beschikt over minimaal de volgende competenties:

• coachend vermogen (situationeel en ontwikkelingsgericht leiderschap);
• organisatiesensitiviteit (bestuurlijk sensitief en organisatiebewust);
• resultaatgerichtheid & besluitvaardigheid. (daadkrachtig);
• teamspeler (samenwerkingsgericht en verbindend);
• lerend en toekomstgericht (nieuwsgierig).

Wat je verdient?

Voor deze functie (op basis van 36 uur per week) kun je rekenen op:

• € 5.885,00 tot € 7.740,00 bruto per maand. Dat is schaal 13 ;
• Een functie voor 36 uur per week;
• Een jaarcontract met de intentie tot vast;
• Thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per dag;
• De mogelijkheid voor ouderschapsverlof dat wij voor een deel doorbetalen;
• Een volledige vergoeding van jouw ov-kosten (tweedeklas). Bij reizen met de auto vergoeden wij € 0,23 per kilometer (tot 60 kilometer enkele reis woon-werkafstand);
• Een laptop en mobiele telefoon;
• Een uitstekende pensioenopbouw bij het ABP-pensioenfonds. Een goed pensioen is een belangrijke arbeidsvoorwaarde, zo betaal jij als werknemer 30% van de premie en nemen wij als werkgever 70% voor onze rekening.

En er is meer: 17,05% individueel keuzebudget. Jij kunt zelf kiezen hoe je dit inzet: wil je bijvoorbeeld meer salaris of meer verlofdagen? Aan jou de keuze. Meer informatie over het budget en een compleet overzicht van onze arbeidsvoorwaarden vind je op www.werkenvoorlelystad.nl/arbeidsvoorwaarden.

Zet jij de volgende stap?

Om kleur te geven aan jouw werk zet je de stap naar onze gemeente. We zijn dichterbij dan je denkt. 

• Solliciteer zo snel mogelijk, maar uiterlijk voor zondag 1 maart 2026.
• Je ontvangt direct een automatische sollicitatiebevestiging. Krijg je deze niet? Controleer de spambox.
• Meer informatie kun je opvragen bij Michael Philip, adviseur recruiter via mj.philip@lelystad.nl/ 06-42067963. WhatsAppen is ook mogelijk.
• De gesprekken vinden plaats op een vaste dag. Deze datum wordt zo spoedig mogelijk aan de vacature toegevoegd.
• Verderop in de procedure vragen we je om een Verklaring Omtrent Gedrag Politiegegevens (VOG P). De gemeente behoudt zich het recht voor om in de toekomst periodiek de VOG-P op te vragen. De kosten? Die betalen wij voor je.
• Een assessment gericht op competenties kan onderdeel uitmaken van de procedure.